為最大限度將疫情對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響降到最低,國貿(mào)集團(tuán)部分多元板塊充分利用各類信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),積極創(chuàng)新工作模式,大力拓展線上營銷,咬定年度經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)不放松,科學(xué)籌劃、多措并舉,取得良好成效。
安糧期貨利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)舉辦多場(chǎng)線上營銷會(huì)議,累計(jì)超過11000人次參與觀看,有效解決線下會(huì)議難以召開的問題同時(shí),也受到業(yè)界廣泛好評(píng);通過改進(jìn)遠(yuǎn)程辦公技術(shù)、提供虛擬桌面等手段,使員工可居家通過個(gè)人電腦登陸vpn訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng),極大提升了遠(yuǎn)程辦公的靈活性,保障了疫情期間客戶服務(wù)工作正常開展;針對(duì)性升級(jí)公司移動(dòng)員工管理后臺(tái),開發(fā)會(huì)議渠道功能,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員依靠互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)新客戶的能力。
面對(duì)疫情期間售樓部無法開放的現(xiàn)實(shí)障礙,安糧地產(chǎn)第一時(shí)間搭建線上看房小程序“安糧幸福家 快樂新生活”移動(dòng)售樓部,截至目前共積累有效客戶500余組,并已有部分成功轉(zhuǎn)成交客戶案例;部分項(xiàng)目推出網(wǎng)絡(luò)直播看房活動(dòng),實(shí)現(xiàn)與意向購房客戶線上“面對(duì)面”互動(dòng),首次直播互動(dòng)在線人數(shù)超過2萬,建立超百人意向客戶微信群,反饋效果明顯。
安天機(jī)電積極開展DCC網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),利用汽車之家、易車網(wǎng)等垂媒后臺(tái)、AR在線看車功能等手段,線上全方位解答客戶提問;開通抖音、快手、一直播、花椒等十多個(gè)企業(yè)直播和短視頻賬號(hào),在直播間與客戶互動(dòng),讓客戶更加直觀、全面地了解各類信息。疫情期間,旗下合成斯柯達(dá)和迪凱悅達(dá)起亞兩家4s店累計(jì)銷售車輛近40臺(tái),續(xù)保200多單,完成各類保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)近千臺(tái)次。